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Docs / Administration

Gestion des rôles

Créer et gérer les rôles (profils de permissions) affectés aux utilisateurs de l'ERP.

Concept

Un rôle est un profil de permissions que vous affectez aux utilisateurs : Administrateur, Vendeur, Préparateur, Magasinier, Comptable, etc. Chaque rôle porte la liste des actions que ses utilisateurs sont autorisés à effectuer sur chaque module de l'ERP.

Définir correctement vos rôles, c'est la base de la sécurité de votre ERP : un vendeur boutique n'a pas besoin de voir les factures émises par votre comptable, un préparateur de colis n'a pas besoin de modifier les prix de vente.

Les rôles se gèrent depuis Administration > Rôles.

Liste

Colonnes : Nom (interne) + Nom d'affichage, Date, Nombre d'utilisateurs portant ce rôle, Actions.

Créer un rôle

Bouton Nouveau : ouvre le formulaire complet.

Panneau « Paramètres du rôle »

Champ Description
Nom du rôle Identifiant interne (en snake_case, sans accents — ex. vendeur_boutique, magasinier). Utilisé techniquement.
Nom d'affichage Libellé visible dans l'interface (ex. « Vendeur boutique », « Magasinier »).

Panneau « Permissions du rôle »

C'est la partie centrale du rôle : vous cochez les actions autorisées pour ce profil, regroupées par module.

Organisation

Les permissions sont organisées en groupes correspondant aux modules de l'ERP : Stock, Commandes d'achat, Factures, Tiers, Marketplaces, etc. Chaque groupe peut être plié/déplié.

Pour chaque module, plusieurs types de permissions (selon le module) :

Permission Signification
Accès Voir le menu et la liste du module (sinon le module n'apparaît même pas).
Lecture Consulter les fiches individuelles en lecture seule.
Création Créer de nouveaux éléments.
Modification Modifier des éléments existants.
Suppression Supprimer des éléments.
Valider Valider (= passer en statut final) certains éléments. Spécifique à certains modules (factures par exemple).
Importer Lancer un import en lot.
Rembourser Déclencher un remboursement / créer un avoir.
Modification des marges Permission spécifique pour ajuster les marges sur les ventes internes.

D'autres permissions plus spécifiques apparaissent selon les modules activés (Shopify, GOAT, StockX, WTB…).

Actions sur les permissions
  • Tout sélectionner — Coche toutes les permissions de tous les modules (typique pour un super-administrateur).
  • Tout désélectionner — Décoche toutes les permissions (pour repartir de zéro).
  • Case de groupe (à côté du libellé du module) — Coche/décoche en bloc toutes les permissions du module concerné.

Une fois enregistré, le rôle est immédiatement utilisable : vous pouvez l'affecter à des utilisateurs.

Bon à savoir — Permissions super-administrateur
Certaines permissions très sensibles (configuration tenant, gestion des super-admins, accès aux logs API…) ne sont visibles que pour les super-administrateurs. Si vous créez un rôle sans avoir le statut super-admin, ces permissions n'apparaîtront pas dans la liste — c'est normal et c'est une sécurité.

Rôles types à prévoir

Il n'y a pas de « bons » rôles imposés — vous les adaptez à votre organisation. Quelques exemples courants :

Rôle Permissions clés
Administrateur Tout sélectionner. Accès complet à la configuration et à toutes les données.
Vendeur boutique Accès Stock (lecture), Caisse boutique, Commandes web (lecture + modification statut), Tiers clients.
Magasinier Accès Stock (lecture + modification statut), Réception commandes d'achat, Expéditions, Transferts.
Comptable Accès Factures, Avoirs, Justificatifs d'achat (lecture + export). Pas d'accès Stock ni Tiers en modif.
Acheteur Accès Commandes d'achat (création + édition), Tiers fournisseurs (création + édition), WTB.
Préparateur Accès Stock (lecture), Restocks / Picking, Expéditions (modification statut uniquement).

Supprimer un rôle

Action Supprimer sur la liste. Attention : si des utilisateurs portent ce rôle au moment de la suppression, ils n'auront plus de rôle attribué et leurs accès deviendront limités. L'ERP affichera une alerte avant validation.


4Sociétés

Concept

Les Sociétés sont vos entités juridiques dans le tenant. En multi-sociétés, vous pouvez gérer plusieurs entreprises (par exemple SAS A + SARL B d'un même groupe) sous le même compte ERP — chacune avec sa propre raison sociale, son SIRET, son logo, ses comptes bancaires.

Chaque société du tenant est utilisée pour :

  • Émettre des factures (la société qui facture sur le PDF, avec son logo et ses mentions).
  • Détenir du stock (chaque unité de stock appartient à une société).
  • Émettre des expéditions (la société expéditrice qui apparaît sur la PROFORMA et la facture).
  • Acheter (la société acheteuse sur les commandes d'achat, avec son SIRET et son n° TVA intra sur les attestations de cession).
  • Faire des ventes internes entre elles (cession de stock comptable entre A et B).
  • Être liée aux comptes marketplace (un compte GOAT/StockX = une société).
  • Être liée aux comptes Shopify (typiquement une société par boutique en ligne).

Les sociétés se gèrent depuis Tiers > Sociétés (le menu peut aussi être accessible sous Administration > Sociétés selon votre configuration).

Bon à savoir — Une société du tenant est toujours de type Professionnel (pas de société « particulier »). Le formulaire correspondant impose la saisie d'un SIRET, d'un n° de TVA intracommunautaire, d'une adresse complète. C'est la même mécanique que les fournisseurs / clients pros, avec un type de tiers dédié.

Liste

Comme pour les autres tiers (clients, fournisseurs), la liste propose :

  • Recherche par nom, raison sociale, email.
  • Filtres : Pays, Catégorie, Date de création.
  • Colonnes : Société, Contact, E-mail, Statut, Actions.
  • Actions : Voir, Éditer, Supprimer.

Créer une société

Bouton Nouveau sur la liste. Le formulaire est identique à celui d'un Tiers (cf. doc Clients/Fournisseurs) avec quelques particularités :

  • Le Type est forcé à Professionnel (pas de choix particulier/pro).
  • Pas d'adresses de livraison multiples (une seule adresse principale).
  • Plusieurs champs supplémentaires apparaissent qui n'existent pas sur les autres tiers.

Champs obligatoires

Champ Description
Acronyme (2 à 4 caractères) Identifiant court de la société. Utilisé en référence interne (préfixe sur les références, étiquettes, exports).
E-mail Adresse email principale de contact.
SIRET N° SIRET de la société. Apparaît sur les factures émises et reçues.
N° de TVA intracommunautaire Indispensable pour les ventes UE hors France. Apparaît sur les factures et les attestations de cession.
Adresse / Code postal / Ville / Pays Adresse de facturation complète.

Champs spécifiques aux sociétés

Champ Description
Nom de la société sur étiquettes stock Nom alternatif imprimé sur les étiquettes stock à la place de la raison sociale. Utile pour les enseignes commerciales.
Mentions légales pour la facture Texte libre (FR + EN) repris en bas des factures et avoirs. Mentions obligatoires : capital, RCS, etc.
Mode de règlement Mode de règlement par défaut proposé sur les factures émises par cette société.
Coordonnées bancaires IBAN + BIC apparaissant sur les factures (multilignes). Modifiable par facture si besoin.
Logo Logo de la société imprimé en haut des factures et bons de livraison.
Signature Image de signature scannée, apposée en bas des factures et attestations de cession (optionnel).
CGV (fichier) Conditions générales de vente (PDF) chargées, accessibles aux clients.
GVA (fichier) Document complémentaire (selon votre paramétrage).

Configuration commerciale

Champ Description
Catégorie Catégorie société (optionnel).
Activation Activé / Désactivé. Une société désactivée n'apparaît plus dans les sélecteurs.

Onglets

Sur la fiche d'une société existante, comme pour les autres tiers, plusieurs onglets sont disponibles :

  • Informations générales — Tous les champs ci-dessus.
  • Gestion des adresses — L'adresse principale (qui sert à la fois de facturation et d'émission).

Comptes marketplace rattachés

Quand vous configurez un compte GOAT, StockX, Shopify, WTB, l'ERP vous demande de sélectionner la société liée au compte. C'est ce rattachement qui permet :

  • D'afficher la bonne société sur les factures auto-générées vers les marketplaces.
  • De filtrer les ventes par société dans les écrans de suivi.
  • De gérer plusieurs comptes marketplace en parallèle (une boutique principale en SAS A, un compte secondaire en SARL B…).

Désactiver une société

Plutôt que de supprimer une société (action destructive qui peut casser des historiques), il est généralement préférable de la désactiver via l'interrupteur Activation sur la fiche.

Une société désactivée :

  • N'apparaît plus dans les sélecteurs des nouvelles opérations.
  • Conserve son historique (factures, commandes, stocks) consultable.
  • Peut être réactivée à tout moment.

Important — Avant de désactiver une société, assurez-vous qu'elle n'a pas de stock vif (unités au statut En stock), de commandes en cours ou d'expéditions non facturées. Sinon, vous risquez de bloquer des opérations en cours. Pour migrer le stock vers une autre société, utilisez le module Ventes internes.

Supprimer une société

La suppression est techniquement possible mais fortement déconseillée dès que la société a généré des opérations (factures, achats, expéditions). La suppression casserait les liens vers ces opérations qui ne pourraient plus afficher leur émetteur.

Pour retirer une société de l'usage courant, désactivez-la (cf. ci-dessus). La suppression n'est utile que pour les sociétés créées par erreur et n'ayant jamais servi.

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