Gestion des utilisateurs

Créer et gérer les utilisateurs de l'ERP : rôle, sociétés rattachées, permissions et paramètres personnels.

Concept

Un utilisateur est une personne qui se connecte à votre ERP avec un identifiant + mot de passe. Chaque utilisateur :

Appartient à un rôle (qui détermine ses permissions — ce qu'il peut voir et faire).
Est rattaché (en multi-sociétés) à une ou plusieurs sociétés (qui détermine quelles données il voit).
Peut être restreint à des boutiques spécifiques (sur certaines configurations).
A des paramètres personnels : avatar, langue, gestion des notifications, accès au gestionnaire de médias.

Les utilisateurs se gèrent depuis Administration > Utilisateurs.

Liste

Filtres

Rechercher par nom ou email.
Interface (si module WTB activé) : ERP (vos collaborateurs) ou Want to buy (vos fournisseurs WTB qui ont leur compte sur le portail dédié).

Colonnes affichées

Avatar — Photo de l'utilisateur.
Nom — Nom complet.
E-mail — Adresse email.
Créé le — Date de création du compte.
Rôle — Profil de permissions affecté.
Interface (si WTB activé) — ERP ou Want to buy.
Société(s) (si multi-sociétés) — Liste des sociétés sur lesquelles l'utilisateur a une visibilité (ou « Toutes sociétés » si aucune restriction).
Actions — Impersonate (super-admin uniquement), Éditer, Supprimer.

Créer un utilisateur

Bouton Nouveau : ouvre le formulaire complet.

Panneau « Informations de l'utilisateur »

Champ	Description
Nom	Nom complet de l'utilisateur. Obligatoire.
Adresse e-mail	Email de connexion. Doit être unique dans la base. Obligatoire.
Mot de passe	Mot de passe initial. Obligatoire à la création. À l'édition, laisser vide pour garder le même.
Confirmation du mot de passe	Re-saisir le mot de passe à l'identique pour confirmation.
Langue	Langue d'affichage de l'interface (si plusieurs langues activées sur votre tenant).

Panneau « Accès »

Champ	Description
Rôle de l'utilisateur	Sélection parmi les rôles paramétrés (cf. section Rôles). Détermine les permissions de l'utilisateur.
Visibilité sur la société (multi-sociétés)	Sélection multiple. Restreint la visibilité de l'utilisateur aux sociétés cochées. Si aucune sélection, l'utilisateur voit toutes les sociétés.
Visibilité sur la boutique (configurations spécifiques)	Sélection multiple sur les boutiques. Si aucune boutique renseignée, visibilité sur toutes les boutiques.

Bon à savoir — Restriction par société
Si un utilisateur n'a accès qu'à la société A, il ne verra pas les stocks, commandes, expéditions, factures et autres opérations rattachées à la société B. C'est un mécanisme de cloisonnement très utile pour les organisations à plusieurs entités juridiques où chaque entité a son équipe dédiée.

Panneau « Avatar »

Charger une image (photo de profil). Apparaît dans les listes et dans la barre de navigation pour identifier l'utilisateur.

Panneau « Gestionnaire de médias » (super-admin uniquement)

Champ	Description
Restreindre l'accès au gestionnaire de médias à un dossier	Interrupteur. Si activé, l'utilisateur ne voit qu'un dossier précis de la médiathèque (pas l'ensemble des médias).
Créer un dossier pour cet utilisateur ? (création)	Si activé, un dossier est créé automatiquement à son nom dans la médiathèque.
Dossier de l'utilisateur	Sélection du dossier auquel l'utilisateur est restreint (si l'option Créer un dossier est désactivée).

Utile pour cloisonner les éditeurs de contenu : un community manager peut uploader des images sans voir/modifier celles des autres.

Panneau « Notifications »

Cet utilisateur peut recevoir des notifications par email — Interrupteur. Si activé, l'utilisateur reçoit les emails de notification (export terminé, vente arrivée, alerte stock…).

Panneau « Tiers liés » (si applicable)

Sur l'édition d'un utilisateur front (frontend e-commerce) ou WTB, un panneau affiche le tiers auquel le compte est rattaché (client CRM ou fournisseur WTB). Bouton Modifier le client pour naviguer rapidement vers la fiche tiers.

Boutons d'enregistrement

Créer — Crée et reste sur la fiche.
Créer et retour — Crée et revient à la liste.
Créer et nouveau — Crée et ouvre un formulaire vierge.

Impersonate (mode super-admin)

Sur la liste, icône Impersonate sur une ligne (visible uniquement pour les super-administrateurs sur les utilisateurs ERP) : permet de se connecter en tant que cet utilisateur sans connaître son mot de passe. Très utile pour le support et le diagnostic — vous voyez l'ERP exactement comme l'utilisateur le voit, avec ses permissions et restrictions.

Une fois en mode impersonate, un bouton Quitter l'impersonate apparaît pour revenir à votre compte.

Attention — L'impersonate doit rester un outil de diagnostic ponctuel. Toutes les actions effectuées en mode impersonate apparaîtront dans le Journal d'activité comme effectuées par l'utilisateur impersonifié — restez prudent sur les modifications faites dans ce mode.

Supprimer un utilisateur

Action Supprimer sur la liste : confirmation, puis suppression définitive. L'utilisateur ne peut plus se connecter ; les opérations qu'il avait créées restent dans la base avec son nom historique.

Bon à savoir — Vous ne pouvez pas vous supprimer vous-même. Et la suppression d'un super-administrateur est verrouillée pour éviter de se retrouver sans accès à la configuration.